丰县邮政：警邮共筑“防火墙”，守住百姓“钱袋子”

康乐自在

9月6日，丰县公安局反诈中心、丰县见义勇为基金会为丰县邮政王超、孔晴两位员工颁发荣誉证书和慰问金，对他们积极协助打击电信诈骗工作和见义勇为事迹表示肯定。
两位员工在为客户办理业务时，积极开展涉诈风险排查，成功拦截2起电信诈骗案件，协助用户挽回资金共计13.4万元，帮助百姓守住了“钱袋子”。

反诈小课堂2024年6月27日，一对老年夫妇到王沟镇营业所办卡，经询问，老人自称收到税务机关短信，需办卡退税。营业主管王超立马提高了警惕，进入大厅与老人交流。关注到老人随身携带了4部智能手机，沟通得知老人常在抖音快手上打赏，结合短信内容，怀疑老人被骗。王超迅速将情况报告辖内派出所，并向客户讲解此类电信网络诈骗套路。通过民警与网点员工近五十分钟的沟通劝说，老人才相信自己被骗了。此次警邮合作成功为老人挽回8.4万元损失。
2024年6月28日，客户杨某到师寨镇营业所，称要给朋友转账，需提额。柜员孔晴按照规定，核实信息，发现账户近两日交易的收款人明显增多，涉及多个地区，并且客户拒绝告知详情。期间，客户不停查看手机，情绪异常，要求尽快提额。工作人员担心其被电信网络诈骗，立即联系辖内派出所。在公安民警和网点工作人员耐心劝说引导下，成功为客户挽回5万元损失。
自反诈工作开展以来，分公司高度重视。积极开展员工反诈培训，学习典型案例、观看纪录片，切实提高防范意识，准确识别电信诈骗。同时，张贴防范电信诈骗的宣传海报、电视播放诈骗案例、开展防诈知识宣传活动，并要求员工在办理业务时，严格执行业务审核制度，尽到提醒义务。接下来，分公司将继续加强宣传培训，将反诈工作落到实处，切实保障人民群众的资金安全。

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转载声明：本文转载自徐邮文化



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