注意！12306购票有新变化！
<font color="#000000"><strong>注意！</strong></font><strong><font color="#000000"> 12306购票有新变化！</font></strong><strong><font color="#000000">主要包括</font></strong><strong>↓</strong><br />▪铁路12306客户服务中心<strong>新增团体旅客车票电话受理服务</strong>；▪铁路12306客户端（含网站）单笔购票数量<strong>上限调至19张</strong>，单个铁路12306账户可添加的“乘车人”数量由15人<strong>调至30人</strong>；▪铁路各客运车站继续现场受理团体旅客购买火车票业务，各类旅游、研学、演出、赛事等团体旅客集中购票出行更加方便。<br /><br /><font face="&quot;"><font color="#000000"><font style="font-size:17px"><strong>其中</strong></font></font></font><font face="&quot;"><font color="#000000"><font style="font-size:17px"><strong>关于团体票电话受理服务</strong></font></font></font><font style="color:rgb(0, 0, 0)"><font face="&quot;"><font style="font-size:17px"><strong>↓</strong></font></font></font><font style="color:rgb(0, 0, 0)"><font face="&quot;"><font style="font-size:17px">受理对象：</font></font></font><font style="color:rgb(0, 0, 0)"><font face="&quot;"><font style="font-size:17px">12306客服中心开通的团体票电话受理服务，可为<strong>开车前3天及以上且乘车日期、车次相同的20人及以上团体旅客</strong>提供购买火车票咨询和办理服务。</font></font></font><font style="color:rgb(0, 0, 0)"><font face="&quot;"><font style="font-size:17px"><br /></font></font></font><font style="color:rgb(0, 0, 0)"><font face="&quot;"><font style="font-size:17px">申请方法：</font></font></font><font style="color:rgb(0, 0, 0)"><font face="&quot;"><font style="font-size:17px">申请团体票的旅客可<strong>拨打铁路12306客服电话，按“3”键</strong>接入团体票客服专席人工服务，提报日期、车次、席别、人数等具体需求以及订票联系人的联系方式和身份信息。业务受理时间为<strong>每日8时至18时</strong>。</font></font></font><font style="color:rgb(0, 0, 0)"><font face="&quot;"><font style="font-size:17px"><br /></font></font></font><font style="color:rgb(0, 0, 0)"><font face="&quot;"><font style="font-size:17px">购票方法：</font></font></font><font style="color:rgb(0, 0, 0)"><font face="&quot;"><font style="font-size:17px">12306客服中心受理团体票购票需求后，将根据余票情况与订票旅客沟通，如票额能够满足需求，将生成团体票订单号并通过“短信+电话”方式告知旅客，如票额无法满足需求，将与旅客沟通调整方案。</font></font></font><font style="color:rgb(0, 0, 0)"><font face="&quot;"><font style="font-size:17px"><br /></font></font></font><font style="color:rgb(0, 0, 0)"><font face="&quot;"><font style="font-size:17px">订票旅客在接到通知的次日24时前凭团体票订单号，持<strong>所有乘车人身份证件（原件或复印件）</strong>至<strong>全国任一铁路客运车站窗口</strong>支付全部票款完成购票；未在时限内支付购票的，订单自动取消。</font></font></font><br /><br>免责声明：如果侵犯了您的权益，请联系站长，我们会及时删除侵权内容，谢谢合作！ 转发扩散
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